| ■事業の紹介 |
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訪問介護は、介護職員（ヘルパー）がお宅に訪問して、ご利用者の方の食事、入浴、排泄などの介助や、買い物、掃除、洗濯などの家事のお手伝いを致します。
ご利用者の方が、その人らしくご自宅での生活を継続出来るよう、ご希望を伺いながら、介護支援専門員（ケアマネージャー）等と連携して援助して参ります。
介護職員（ヘルパー）は、全員ホームヘルパー2級以上の資格を持った専門性の高い介護職員です。また、平成4年の事業開始以来の経験とノウハウを活かして介護致しますので、安心してご利用頂けます。
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| ■利用者・対象者 |
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在宅で生活されていて、介護保険の要介護認定で要支援または要介護１〜５の認定を受けている方がご利用頂けます。
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| ■利用の仕方・方法 |
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まずご自分の担当ケアマネージャーにご相談下さい。
ケアマネージャーより連絡を受けたサービス提供責任者が、ご自宅を訪問して、利用される方のご希望と必要に応じてサービス内容を確認します。お一人ずつ｢介護計画書（ケアプラン）｣を作成し、プランに沿ってサービスの提供を致します。
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| ■営業日・時間 |
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介護に休みはありません。
必要に応じて対応します。「急な用事が出来たので、臨時に利用したい」という場合も、ご相談下さい。
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| ■よくあるご質問・ご相談 |
| Ｑ１． |
食事は作ってくれるの、食べさせてくれるの？ |
| Ａ１． |
はい。ご希望に応じて調理や、出来上がった食事を食べて頂くお手伝いもできます。
またご用意して頂いたものを、食べて頂くお手伝いもできます。
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| Ｑ２． |
排泄の援助は、してくれるの？ |
| Ａ２． |
はい。オムツ交換、トイレ誘導介助等、ご希望に添ったお手伝いを致します。
ポータブルトイレ等を使用された後始末も致します。
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| Ｑ３． |
お風呂は、入れてもらえるの？ |
| Ａ３． |
はい。ご自宅のお風呂に入るお手伝いを致します。髪を洗ったり、背中を流したりとご希望に添ったお手伝いを致します。
着替えのお手伝いも致します。
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| Ｑ４． |
身体を拭いてもらえるの？ |
| Ａ４． |
はい。身体を拭く事は勿論、手足が冷たくて・・とおっしゃる方には、手足を温め、清潔を保つ手浴・足浴のお手伝いも致します。
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| Ｑ５． |
通院は移動も大変だし、時間もかかるし大変だ。付き添ってもらえるのか？ |
| Ａ５． |
はい。移動介助も含めて、通院のお手伝いができます。
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| Ｑ６． |
買い物をしたいけど、一人では不安。一緒に行ってもらえないか？ |
| Ａ６． |
はい。徒歩でも車椅子でもご希望に添った方法で同行できます。
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| Ｑ７． |
家族の洗濯、調理、買物、布団干し、来客の応接はしてくれるの？ |
| Ａ７． |
いいえ。本人へのケアが目的との判断で介護保険では利用できません。
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